Informações de Entrega

Envios e Localização



EXPEDIÇÃO DE ENCOMENDAS

A expedição ocorre normalmente entre 24 a 48 horas (dias úteis). 

Exceptuam-se os casos em que os próprios artigos indicam um prazo de entrega superior ou de eventual rutura de stock, caso em que notificaremos o cliente.

CONDIÇÕES GERAIS

Os preços e condições apresentados são validos apenas na loja ON-LINE, e podem sofrer alterações sem aviso previo.


MODOS DE PAGAMENTO
- Multibanco
No final da sua encomenda, recebe o nosso número de entidade (11989), a referência (xxx xxx xxx) e o valor a pagar. A encomenda será enviada após recebermos o pagamento. O recebimento é imediato, no momento em que o fizer, nós recebemos. A entidade 11989 tem a designação IfthenPay que é o nosso parceiro deste modo de pagamento. Pode efectuar o pagamento em qualquer caixa automática, via internet ou outro local que aceite este tipo de pagamento.

                       - Cartão de Crédito (Visa, Master Card, American Express)

Ao escolher esta forma de pagamento será redirecionado para o site da Paypal, após o último passo da sua encomenda. Assim que completar o processo de pagamento, automaticamente voltará à nossa página. Total segurança coma garantia da Paypal. 

NÃO NECESSITA DE CONTA PAYPAL PARA EFECTUAR A TRANSACÇÃO.

- Paypal 

O método de pagamento universal dos pagamentos online. Seguro e rápido. No final da encomenda é redirecionado para o site do Paypal, onde, através da sua conta de Paypal pode seguramente fazer o seu pagamento. Assim que completar o processo de pagamento, automaticamente voltará à nossa página.

- Transferência Bancária

Pode optar pelo pagamento por transferência bancária. Os elementos necessários para efectuar a transferência são:

Banco: Crédito Agricola

Titular: Maria Clara Lourenço santos Pedroso

IBAN: PT5000 45 5170 40215368033 81

Coloque na descrição do movimento o número da encomenda, para podermos confirmar e expedir mais rápidamente a sua encomenda.

Os custos com a ordem de transferência serão da conta do cliente. 

- Contra-reembolso (Disponível apenas para Portugal)

Ao optar pelo pagamento contra-reembolso irá pagar a sua encomenda quando a receber através dos CTT. O pagamento pode ser feito em dinheiro ou cheque. Nesta forma de pagamento acresce a taxa de cobrança de 3 €.

 


DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS

Em caso de devolução, todos os items poderão ser devolvidos até 15 dias após a data de entrega, os produtos terão de estar como novos, sem danos, com todos os acessorios e manuais intactos e sem sinais de uso, com a embalagem original. 
No caso de devolução, ou cancelamento de encomendas, o valor pago sera devolvido num prazo máximo de 7 dias, a contar do dia da recepção nas nossas instalações, dos artigos devolvidos, exceptuando o valor dos portes de envio que ficam a cargo do cliente, excepto quando houve erro ou dano provado, no envio da encomenda.

VALORES DE FRETE PARA O BRASIL

Todos os envios são enviados através dos CTT (Correios de Portugal). O envio é feito em correio registado em mão, com código de rastreio. Desta forma, o cliente pode acompanhar permanentemente o envio de Portugal até ao endereço de entrega no Brasil.

O custo do frete é calculado automaticamente no site.

As encomendas podem ser aleatoriamente selecionadas para verificação na Receita Federal. O valor do imposto cobrado é da responsabilidade do cliente. Caso a encomenda seja inspecionada pela Receita Federal pode ser aplicado o valor do imposto de importação sobre o valor dos produtos mais o custo do frete (60% do valor total dos produtos e frete).